Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Silutions GmbH
I: Allgemein
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) sind Grundlage und Bestandteil aller zwischen der Silutions GmbH und den Vertragspartnern (nachfolgend Kunde/Mieter/Käufer genannt) geschlossenen Verträge. Die AGB regeln die Vermietung und den Verkauf von Gegenständen und die hiermit zusammenhängenden Sach- und Dienstleistungen, die durch die Silutions GmbH erbracht werden. Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn in der jeweiligen Klausel wird eine Unterscheidung vorgenommen.
§2 Angebot und Vertragsschluss
Alle Angebote der Silutions GmbH sind freibleibend. Die Bestellung des Kunden stellt ein bindendes Angebot dar, welches innerhalb von zwei Wochen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Zusendung der Waren von der Silutions GmbH angenommen werden kann. Bis zur schriftlichen Auftragsbestätigung durch die Silutions GmbH gelten alle Vereinbarungen als unverbindlich. Vertragsumfang und Inhalt werden durch die schriftliche Auftragsbestätigung bestimmt. Diese Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennt die Silutions GmbH nicht an. Diese Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn die Silutions GmbH in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Kunden die Leistung an ihn vorbehaltlos erbringt.
§3 Lieferbedingungen
Die Silutions GmbH bietet die Versendung über den Logistikpartner UPS / United Parcel Service an. Eine weitere Möglichkeit besteht in der Selbstabholung oder persönlichen Überbringung durch Personal der Silutions GmbH. Der Kunde trägt alle anfallenden Kosten für den Hin- und Rücktransport. Der Gefahrenübergang auf den Kunden findet mit der Aussendung oder Übergabe der Ware durch die Silutions GmbH statt und erlischt bei der Rückgabe. Die Lieferzeit wird individuell vereinbart und auf der Angebotsbestätigung vermerkt. Soweit eine Mitwirkungspflicht des Kunden notwendig ist, beginnt die Frist nicht zu laufen, bevor der Kunde diese Pflicht erfüllt hat. Der Kunde verpflichtet sich unverzüglich nach Erhalt der Ware diese auf Funktionalität und Schäden zu prüfen. Wenn er der Silutions GmbH keine Mängel mitteilt, erklärt er die Ware als einwandfrei.
§4 Zahlungsbedingungen
Bei starken Verschmutzungen, z. B. durch Seifenblasen- oder starke Schminkreste, wird ein Reinigungsmehraufwand von 1,00 € zzgl. MwSt. pro Kopfhörer berechnet. Detaillierte Verlustpreise oder Beschädigungspreise zu allen Artikeln entnehmen Sie Ihrer Auftragsbestätigung oder fragen Sie ihren Sachbearbeiter.
§ 5 Einsatz auf menschenverachtenden Veranstaltungen
Der Einsatz unserer Technik auf menschenverachtenden Veranstaltungen ist ausdrücklich untersagt. Insbesondere, wenn auf diesen rassistische Parolen abgespielt, verbotene Zeichen gezeigt oder anderweitig verbotene Handlungen vorgenommen werden.
II: Vermietung
§1 Allgemeines
Der im Angebot vermerkte Einzelpreis bezieht sich auf einen Nutzungstag. Tage für den Hin- und Rückversand werden nicht berechnet. Wird die schriftlich vereinbarte Mietzeit überschritten, so muss der Mieter die Silutions GmbH unverzüglich schriftlich darüber informieren. Die Preisanpassung der zusätzlichen Nutzungszeit erfolgt im Nachhinein.
§2 Mietbedingungen
Der Mieter verpflichtet sich die vermietete Ware in sorgfältiger Art und Weise zu gebrauchen. Für Verluste oder Schäden an der Ware, die nicht durch normalen Verschleiß entstanden sind, haftet der Kunde. Der Mieter verpflichtet sich Störungen der Mietsache unverzüglich mitzuteilen. Bei einer Verletzung kann die Silutions GmbH dem Kunden gegenüber Schadensersatzansprüche geltend machen. Im Falle schuldhaft verspäteter Lieferung und Bereitstellung der Mietsache durch die Silutions GmbH kann der Mieter nur Schadensersatz für die Ersatzbeschaffung verlangen. Dies gilt nicht für entgangenen Gewinn sowie bei unvorhersehbaren Ereignissen, die die Silutions GmbH von der Haftung ausschließen. Es wird eine Haftung der Silutions GmbH für Sach- und Personenschäden, die sich aus dem Mietgebrauch ergeben könnten, ausgeschlossen. Eine Rücktrittserklärung durch den Kunden muss mindestens 60 Tage vor dem vereinbarten Nutzungstermin bei der Silutions GmbH eingegangen sein. Erfolgt sie später fallen Stornierungskosten an: 60 bis 30 Tage vor dem Event 50%, 30 bis 1 Tag(e) vor dem Event 100 %.
§3 Untervermietung
Eine Untervermietung ist dem Mieter nur mit schriftlicher Zustimmung der Silutions GmbH gestattet. Die gelieferte Ware bleibt Eigentum der Silutions GmbH. Es ist nicht gestattet die Ware mit Rechten Dritter zu belasten.
§4 Preisliste bei Verschmutzungen, Verlust oder Beschädigung an der Mietsache
Bei starken Verschmutzungen, z. B. durch Seifenblasen- oder starke Schminkreste, wird ein Reinigungsmehraufwand von 1,00 € zzgl. MwSt. pro Kopfhörer berechnet.
Kopfhörer
„LumenEars SENL-03“ – 34,00€ zzgl. MwSt.
„LumenEars SENL-10“ – 34,00€ zzgl. MwSt.
„LumenEars SEBU-10“ – 34,00€ zzgl. MwSt.
„LumenEars SEBU-05“ – 34,00€ zzgl. MwSt.
„LumenEars SECB-03“ – 34,00€ zzgl. MwSt.
„LumenEars SERE-03 Receiver – 34,00 zzgl. MwSt.
Sender
„LumenEars SETM-03 Silver“ – 179,00€ zzgl. MwSt.
„LumenEars SETM-03 Black“ – 179,00€ zzgl. MwSt.
„LumenEars SETM-03 Hanse“ – 179,00€ zzgl. MwSt.
„LumenEars SETM-03 Pauli“ – 179,00€ zzgl. MwSt.
„LumenEars SETM-03 Tower“ – 129,00€ zzgl. MwSt.
„LumenEars SETM-10 Business“ – 179,00€ zzgl. MwSt.
Mischpulte
„MG06“ – 129,00 € zzgl. MwSt.
„MG10“ – 189,00 € zzgl. MwSt.
„MG12“ – 379,00€ zzgl. MwSt.
„Behringer Mixer USB“ – 99,00 zzgl. MwSt.
Mikrofone
„Sennheiser“ Hand Mikrofone – 899,00 zzgl. MwSt.
„Sennheiser“ Headsets – 899,00 zzgl. MwSt.
Zubehör
Transport Box: 49,00 € zzgl. MwSt.
„Sendertasche“ – 10,00€ zzgl. MwSt.
„Silent Fun® Sender Box“ – 19,90 zzgl. MwSt.
„Charger” – 49,00€ zzgl. MwSt.
„Verbindungskabel CH/CH &CH/ Klinke 3,5mm & Klinke 3,5mm/Klinke 3,5mm“ – 6,50€ zzgl. MwSt.
„Verbindungskabel CH/Klinke 6,35mm & CH/ XLR“ – 6,50€ zzgl. MwSt.
„I-Phone Adapter / Klinke 3,5mm“ – 7,50€ zzgl. MwSt.
„USB C Adapter / Klinke 3,5mm“ – 7,50€ zzgl. MwSt.
„Nackenbügel Mikrofon“ – 29,00€ zzgl. MwSt.
„Lavalier Mikrofon“ – 19,00 € zzgl. MwSt.
„Akku / Paar“ – 2,00 € zzgl. MwSt.
„Ohrpolster“ – 2,00 € zzgl. MwSt.
„Kabel-XLR( weiblich) auf Cinch“ – 9,90€ zzgl. MwSt.
Bei starken Verschmutzungen, z. B. durch Seifenblasen- oder starke Schminkreste, wird ein Reinigungsmehraufwand von 1,00 € zzgl. MwSt. pro Kopfhörer berechnet.
SONDERARTIKEL
Alle anderen Artikel, wie Bildschirme und Nebelmaschinen, werden bei Verlust mit Neupreis abzüglich eines angemessenen Nutzungsvorteils berechnet.
§ 5 Techniker und andere über uns gebuchte Dienstleister
Zur Erfüllung der, durch Buchung von Technikern oder anderen Dienstleistern entstehenden Pflichten, behalten wir uns das Recht vor, Dritte aus unserem Event-Experten-Netzwerk zur Erfüllung dieser Plichten hinzu zu ziehen.
III: Verkauf
§1 Allgemeines
Der Kaufpreis im Angebot ist bindend, in ihm ist die gesetzliche Mehrwertsteuer nicht enthalten und wird gesondert ausgewiesen. Verbraucher: Preisänderungen sind zulässig, wenn zwischen Vertragsschluss und vereinbartem Liefertermin mehr als vier Monate liegen. Die Silutions GmbH ist berechtigt den Preis entsprechend und angemessen entsprechend den Kostensteigerungen zu ändern. Der Kunde ist zum Rücktritt nur berechtigt, wenn eine Preiserhöhung den Anstieg der allgemeinen Lebenshaltungskosten zwischen Bestellung und Auslieferung nicht nur unerheblich übersteigt. Unternehmer: Es gilt der vereinbarte Preis. Hat sich der Preis zum Zeitpunkt der Leistungserbringung durch eine Änderung des Marktpreises oder durch Erhöhung der von in die Leistungserbringung einbezogenen Dritten verlangten Entgelte erhöht, gilt der höhere Preis. Liegt dieser 20 % oder mehr über dem vereinbarten Preis, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Dieses Recht muss unverzüglich nach Mitteilung des erhöhten Preises geltend gemacht werden. Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die der Kunde gegenüber der Silutions GmbH oder einem Dritten abzugeben hat, bedürfen der Schriftform.
§2 Lieferzeit
Die Vereinbarung eines Liefertermins erfolgt unter dem Vorbehalt einer rechtzeitigen Liefermöglichkeit. Bei Streik oder Fällen höherer Gewalt verlängert sich die Frist um die Dauer der Verzögerung.
§3 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Rechnungsbegleichung und Erfüllung sämtlicher Forderungen Eigentum der Silutions GmbH. Unternehmer: Der Kunde tritt der Silutions GmbH für den Fall der Weiterveräußerung/Vermietung der Vorbehaltsware schon jetzt bis zur Erfüllung aller unserer Ansprüche die ihm aus den genannten Geschäften entstehenden Forderungen gegen seine Kunden zur Sicherheit ab. Bei einer Verarbeitung der Vorbehaltsware, ihrer Umbildung oder ihrer Verbindung mit einer anderen Sache erwirbt die Silutions GmbH unmittelbar Eigentum an der hergestellten Sache. Diese gilt als Vorbehaltsware. Übersteigt der Wert der Sicherung die Ansprüche der Silutions GmbH gegen den Besteller um mehr als 20%, so hat die Silutions GmbH auf Verlangen des Bestellers und nach Wahl zustehende Sicherheiten in entsprechendem Umfang freizugeben.
§4 Haftung für Mängel
Verbraucher: Die Silutions GmbH haftet bei Vorliegen eines Mangels nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei Mängelansprüchen von Neuware beträgt die Verjährungsfrist zwei Jahre, bei gebrauchter Ware ein Jahr. Unternehmer: Die Silutions GmbH behält sich bei Vorliegen eines Mangels die Wahl der Art der Nacherfüllung vor. Bei Mängelansprüchen beträgt die Verjährungsfrist immer ein Jahr. Garantien im Sinne des Rechtes erhält der Kunde durch die Silutions GmbH nicht.
§5 Haftung für Schäden
Die Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt und richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Silutions GmbH ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet die Silutions GmbH in demselben Umfang. Die Regelung des vorstehenden Absatzes erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.
§6 Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, erklären sie ihren Entschluss eindeutig und schriftlich an die Silutions GmbH, Hauptstraße 45, 22941 Hammoor, info@silent-events.com, +49 (0)4532-5043851. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie Ihre Vertragserklärung widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standard-lieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die oben angegebene Adresse der Silutions GmbH zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten der Rücksendung orientieren sich an den aktuellen Preisen von UPS und belaufen sich zurzeit auf 19,90 € je Box. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder auf spezielle Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Ende der Widerrufsbelehrung.
IV: Schlussbestimmungen
§1 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für die Verpflichtung ist der Geschäftssitz 22941 Hammoor. Gerichtsstand für beide Vertragspartner (nur bei Kaufleuten / Firmen und nicht für Verbraucher) ist Lübeck.
§ 2 Salvatorische Klausel
Sollte eine Regelung dieser Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Regelungen. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt in einen solchen Fall die gesetzliche Bestimmung.
§3 Sonstige Vereinbarungen / Schlussbestimmungen
Mündliche Nebenabreden sind nicht getroffen. Der Kunde ist damit einverstanden, dass die zur Abwicklung der Geschäftsbeziehungen notwendigen Daten gespeichert werden. Für diese AGB und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen der Silutions GmbH und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.